Politique de résiliation

Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre option d'achat à tout moment, sans frais ni justification, depuis votre espace client, avant que la commande ne soit traitée ou expédiée. Une fois la commande confirmée et en cours de préparation, l'annulation n'est plus possible. Dans ce cas, vous conservez votre droit de retour conformément à notre politique de retour, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, conformément au droit de rétractation prévu par la législation française (Code de la consommation, art. L221-18). Pour toute demande d'annulation, contactez-nous à [adresse e-mail de contact] dans les plus brefs délais.

Pré-commandes
Lorsque vous achetez une pré-commande, vous achetez un produit qui va être mit en production seulement après votre payement. 
Vous pouvez annuler une pré-commande qui n’a pas encore été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez pas l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement complet. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.